Última actualización: 27 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de https://intmadriddia.com/ es:

• Razón social: Isla Noviembre SL.
• NIF: B02645570.
• Domicilio social: Camino de Hoyarrasa, número 3, 28109 Alcobendas, Madrid.
• Correo electrónico: estudios@montaukcinema.com.
• Teléfono: +34 689 811 338.

Esta política explica cómo tratamos los datos personales relacionados con las consultas y reservas del espacio INT. MADRID. DÍA., situado en la calle Águila 11, Madrid.

2. Qué datos personales tratamos

Según la consulta o el servicio solicitado, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Datos profesionales y de facturación: empresa, NIF y domicilio fiscal.
• Información sobre la reserva: actividad, fecha, horario, número de asistentes y necesidades técnicas.
• Comunicaciones relacionadas con solicitudes, presupuestos, confirmaciones, recordatorios e incidencias.
• Información necesaria para gestionar pagos, devoluciones y fianzas.
• Datos técnicos de navegación y seguridad, como dirección IP y registros de acceso al sitio web.
• Datos asociados al uso de herramientas de análisis, cuando estén habilitadas y se haya obtenido el consentimiento correspondiente.

No facilites datos de salud ni otra información especialmente sensible en los campos de observaciones, salvo que resulte imprescindible y se haya acordado previamente un medio adecuado para comunicarla.

3. Para qué utilizamos los datos y cuál es la base jurídica

Atender consultas

Utilizamos los datos para responder a solicitudes de información y comunicaciones.

Cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Para otras consultas, nos basamos en nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas, limitado a lo necesario para responder.

Gestionar solicitudes y reservas

Tratamos los datos para comprobar disponibilidad, valorar las necesidades de la actividad, preparar propuestas, gestionar reservas y facilitar instrucciones relacionadas con el uso del espacio.

También enviamos comunicaciones necesarias para el servicio, como la confirmación de la reserva y un recordatorio el día anterior.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato.

Gestionar pagos, fianzas y facturación

Utilizamos los datos necesarios para tramitar cobros, devoluciones y fianzas, emitir facturas y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.

Las bases jurídicas son la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

Proteger el sitio web y atender reclamaciones

Podemos tratar datos técnicos y comunicaciones para prevenir usos fraudulentos, resolver incidencias, proteger los sistemas y formular o defender reclamaciones.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger la actividad, los sistemas y nuestros derechos, respetando los derechos de las personas afectadas.

Analizar el uso del sitio web

Está prevista la incorporación de Google Analytics para obtener estadísticas sobre la utilización del sitio web y mejorar sus contenidos y funcionamiento.

Mientras esta herramienta no esté instalada y habilitada, no recogerá datos desde el sitio web. Cuando se active, los tratamientos que requieran consentimiento solo se realizarán después de obtenerlo mediante el sistema de gestión de cookies.

No utilizamos los datos facilitados al contactar o reservar para enviar newsletters ni comunicaciones publicitarias.

4. Datos obligatorios y datos de terceros

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud o gestionar la contratación. Si no se facilitan, es posible que no podamos tramitarla.

Las personas usuarias deberán proporcionar datos exactos y comunicar los cambios necesarios para gestionar correctamente su solicitud.

Si facilitas datos de otras personas, deberás estar legitimado para hacerlo e informarles sobre esta política.

5. Proveedores y destinatarios

Para prestar nuestros servicios utilizamos:

• Raiola Networks, para el alojamiento web y el correo electrónico.
• Amelia Pro, como herramienta de gestión de reservas.
• Stripe, para procesar pagos con tarjeta.
• Google Analytics, cuando se encuentre instalado y habilitado y hayas aceptado su utilización.

La utilización de estas herramientas no implica que sus proveedores reciban todos los datos facilitados. El acceso y tratamiento dependen de las funciones utilizadas y de su configuración.

También podrán acceder a los datos proveedores de soporte tecnológico, asesoría y gestión cuando sea necesario para prestar sus servicios y con las garantías contractuales correspondientes.

Stripe tratará la información necesaria para procesar los pagos y podrá actuar como responsable independiente para determinadas finalidades, como el cumplimiento de obligaciones legales y la prevención del fraude. Su política de privacidad está disponible en https://stripe.com/es/privacy.

Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, órganos judiciales y otras entidades cuando exista una obligación legal.

No vendemos datos personales.

6. Transferencias internacionales

La utilización de Stripe y, cuando se active, de Google Analytics puede implicar tratamientos o accesos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se utilizarán los mecanismos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda al proveedor y al tratamiento.

Puedes consultar información sobre las garantías aplicadas por estos proveedores en:

• Stripe: https://stripe.com/es/privacy.
• Google: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es.

También puedes solicitar información adicional escribiendo a estudios@montaukcinema.com.

7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento. Posteriormente se suprimirán cuando dejen de ser necesarias, salvo que deban conservarse para atender responsabilidades.

Los datos de reservas se conservarán durante la relación contractual y, después, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y atender posibles reclamaciones.

La documentación contable y mercantil se conservará, con carácter general, durante seis años, sin perjuicio de otros plazos legales aplicables.

Cuando proceda, los datos se mantendrán bloqueados antes de su supresión definitiva.

Los plazos de conservación de las cookies y tecnologías similares se detallarán en la política de cookies y en su inventario.

8. Tus derechos

Puedes ejercer, cuando procedan, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o completar los incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir los datos que hayas facilitado en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable en los supuestos previstos legalmente.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos, escribe a estudios@montaukcinema.com e indica tu solicitud. Solo pediremos información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de https://www.aepd.es/.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

10. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de forma similar a las personas interesadas.

11. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en los tratamientos de datos o en la normativa.

La versión vigente estará disponible en esta página. Cuando los cambios lo requieran, se informará a las personas afectadas y se solicitará el consentimiento correspondiente.